Orange

Orange are placerea de a trimite in afara de sms-urile aproape zilnice cu concursuri, premii, si cate 3 (!) sms-uri de fiecare data cand vrei sa vezi ce credit ai sau cand primesti un bonus de 100 centi de la ei.
Si foarte des trimit acele sms-uri sambata sau duminica la 8 dimineata (cand dormi)…ca sa te anunte telefonul de 3 ori ca ai primit un sms…si sa te trezesti cu siguranta.
Azi am primit iar un bonus…mi-au trimis sms acum la 8.30 dimineata (eram treaza totusi, ca am de invatat). In primul sms ma anunta : Ai primit bonusul pentru apelu ; deci atat…apelu..nu apeluri, nu altceva.
Al doilea: 0.01 eurocenti au fost alocati in contul tau.
Al treilea: 115 eurocenti credit bonus au fost alocati in contul tau.
De ce nu pot anunta intr-un singur sms, cum de fapt faceau si pana acum? Ei nu au costuri mai mari ca trebuie sa trimita de fiecare data cate 3?

Modele grila MRU

GRILE MRU
1.Nivelul cererii pt bunurile si serviciile organizatiei sta la baza planificarii resurselor umane?
a. da
b. nu

2.La firma Turco SA sistemul de evaluare a performantelor se bazeaza pe o singura evaluare anuala.Eroarea cu cele mai mari sanse de aparitie in acest caz este:
a. efectul de halou
b.subiectivitatea
c. supraevaluarea performantelor/non-performantelor recente

3.Alegerea celui mai potrivit dintre candidati la ocuparea unui post se numeste:
a. selectie
b. recrutare
c. angajare

4. Stimularea performantelor individuale ca urmare a asigurarii unor perspective de promovare este un avantaj al:
a. selectiei pe baza de referinte
b. recrutarii interne
c. recrutarii externe

5. Produsul final al analizei postului este:
a. delimitarea postului
b. descrierea postului
c. crearea postului
d. determinarea postului

6. Faptul ca se bazeaza mai mult pe rezultate trecute decat pe aptitudinile cerute pe post este:
a. un avantaj al recrutarii interne
b. un avantaj al recrutarii externe
c. un dezavantaj al recrutarii interne
d. un dezavantaj al recrutarii externe

7.Fiind persoana cu care Mircea , seful de raion Food-Metro, colabora cel mai dificil, Nicu a fost uimit de castigarea concursului pt ocuparea noului post de sef de tura.La 2 luni dupa aceea , seful de magazin, sesizand incompetenta lui Nicu si cauzele alegerii lui pt acest post , a propus renuntarea la:
a. recrutarea externa
b. recrutarea interna
c. ocuparea posturilor prin concurs

8.Intre elementele care nu trebuie sa apara intr-un anunt de recrutare sunt:
a. firma care recruteaza
b. nationalitatea si religia candidatului real
c. avantajele oferite
d.nr de tel al directorului de resurse umane

9.Efectul de halou consta in evaluarea performantelor prin considerarea ultimei realizari, ea fiind mai aproape de momentul aprecierii?
a. da
b. nu

10.In recrutarea top managerilor se utilizeaza mai ales:
a. targul de posturi
b. publicitatea
c. head-hunting
Citeste in continuare: Modele grila MRU

Travis

In 2000 si 2001 am fost impreuna cu familia mea in 2 excursii cu Net Turism : una in Spania si una in tarile nordice. Prin 2002 (daca nu ma insel), mai multi angajati au plecat de la Net Turism si au fondat Travis Tourism.
Dupa aceste explicatii, ajung si la partea importanta:). Imi place ca in fiecare an, de atunci, desi n-am mai mers in excursii cu ei, doar am mai cumparat un bilet de avion prin 2004, ne trimit felicitari de aniversari. Sunt niste felicitari personalizate, cu un mesaj diferit in fiecare an. Imi place ca au alocat o suma de bani, nu chiar asa de mica (va dati seama cati clienti au, costurile realizarii felicitarilor, plicurile, timbrele) pentru acest lucru.
Ar trebui si alte agentii de turism sa preia acest obicei, sa le arate clientilor ca le pasa si sa-i determine astfel sa revina.

Citeste in continuare: Travis

Albinuta

Mi-am amintit de una din cartile mele preferate din copilarie…Albinuta de Grigore Vieru. Imi pare atat de rau ca parintii nu au pastrat-o incat ma voi duce si o voi cumpara. Am gasit-o si pe internet la pretul de 30 lei. O voi citi o data dupa care o voi da nepoatei mele, sa se bucure si ea de o carte cum nu se mai fac acum. Voi ati citit-o?

Citeste in continuare: Albinuta

Materie investitii

Cu ajutorul Elenei, am facut o lista cu ce avem de invatat ptr examenul la investitii. Pe acestea se va pune accentul, dar cica avem de invatat de fapt tot, in afara de capitolele 3,7 si 9.
Cap. I
• 1.1 : clasificarea investitiilor din punct de vedere contabil, juridic si economic
• 1.2 : tipologii investitionale
• 1.4 : caracteristici ale investitiilor directe
Cap II
• 2.2 : piata de capital, cele 3 categorii de investitori
• 2.7 : structuri de finantare a investitiilor
• capitalizare bursiera conditii van, formule si aplicatii facute la seminar
Cap III – NU
Cap IV
• 4.1. factorii obiectivi ai actualizarii
• VAN, RIR, TR
Cap V
• criterii subiective, contabile, economice
• calcul si interpretare (?)
Cap VI
• 6.1 : analiza diagnostic : elemente
• 6.2 : studiul de fezabilitate
• 6.3 : evaluarea proiectului – valoare inv, fond de rulment, perioada de exploatare a proiectului, efectele fiscalitatii, inflatia
Cap VII – NU
Cap VIII
• 8.1 : risc investitional, origini, exemple de riscuri
• 8.2 : formele riscului investitional
• 8.3 : efecte ale riscului
• exemplu de aplicatie
• proiect investitional
• de calculat timpul de recuperare a investitiei
• analiza strategica pt firma (?)
• mediu extern intern (?)
Cap IX – NU

Materia pentru examene

Tot apropo de sesiune, poate cei de la ECTS anul III vor sa stie ce avem de invatat pentru examenele ramase (sper ca este corect…sa nu stiu eu gresit):
1) 23 ianuarie – MRU : examen grila din suportul de curs (cel de 70 de pagini) si Codul Muncii. Daca nu aveti suportul de curs, lasati-mi un mesaj si vi-l trimit. Examenul conteaza 50% din nota.
2) 26 ianuarie – MNG financiar : examen clasic, se dau si probleme, ceva cu bilantul, n-am inteles foarte bine (:((( trist…). Conteaza tot 50% din nota.
3) 29 ianuarie – MNG comertului : examen grila, fara capitolele 3,5,9. Nu o sa fie probleme, doar teorie. Conteaza tot 50%.
4) 31 ianuarie – Investitii : examen grila, conteaza 40% din nota. Se dau si probleme. S-a mai scos din teorie, nu stiu acum exact ce, dar aflu si revin:P.

Where to eat in Iasi – part 4

Am sa vorbesc astazi despre restaurantele chinezesti din Iasi…cele la care am fost.
Incep cu Dragon…Imi place cum este amenajat, chelnerii sunt politicosi si bine pregatiti. Am vazut ca au meniuri separate, pentru mancare, bautura si desert si sunt puse intr-o cutie de lemn (probabil cumparate de la BamBoo). Am comandat carne de pui pe plita incinsa cu orez simplu…a fost foarte bun si te saturi. La desert am gustat si ananas caramel si mixt caramel (mixt – adica mai multe fructe..mere, kiwi, banane si ananas).
Am fost impresionata de baia moderna si foarte curata si de gradina din fata localului. Cred ca vara arata foarte bine. Preturile sunt ok..ne-a costat cam 200 lei (am fost 4). Mi se pare rezonabil avand in vedere ca in pretul asta intra 4 portii imense de mancare, cu garnitura, salata, 2 deserturi, bauturi racoritoare si vin. Deci…numai de bine:)

La Cao a fost primul restaurant chinezesc la care am fost vreodata. De afara nu arata prea grozav, dar inauntru e ok, curat. Chelneritele sunt imbracate cu bluze traditionale, viu colorate (rosu sau roz) si par bine pregatite si politicoase.  Prima data am comandat un tip de orez, dar nu mai tin minte exact si niste pui…si inghetata prajita. A fost un desert interesant si destul de bun. Nu eram eu obisnuita ca altfel l-as fi savurat mai bine. De aici obisnuiesc sa mai comand mancare…adica ma duc si o ridic. Imi place foarte mult puiul cu sos de tomate si nu am gasit aceasta mancare decat aici, nu si la celelalte restaurante chinezesti. Preturile sunt ok, cam 25-40 lei de persoana. (bine…depinde si ce mananci).

Citeste in continuare: Where to eat in Iasi – part 4

Start sesiune…

Azi am dat primul examen, la managementul calitatii…de aceea nici n-am mai scris nimic zilele astea, am fost prea ocupata cu intelegerea problemelor, citirea materiei si aflarea subiectelor date la specializarea Management (asta ca sa stiu ce ne da si noua:))). Am avut voie cu manualul…ceea ce nu a fost neaparat un avantaj. Mare parte din timp am stat sa caut rezolvarile la grilele de teorie si n-am mai avut timp sa fac toate problemele. Oricum, sunt destul de multumita…bine ca am terminat si cu asta. Urmatorul nu e foarte greu…si este mult mai interesant (managementul resurselor umane). Succes tuturor!