Posts Tagged ‘returnare haine’

Cum e cu returul de produse H&M cumpărate online

Am citit peste tot cât de uşor se face returul de produse cumpărate online de pe H&M, dar nu am găsit un articol care să descrie o experienţă personală. Aşa că vă povestesc cum a decurs la mine. E important de reţinut că în cazul meu a fost vorba şi de o perioada mai specială pentru H&M, cea de reduceri, deci una foarte aglomerată.

După comanda de care v-am povestit aici, am mai făcut una şi am comandat 5 produse. Din cele 5 am păstrat doar 2. O pereche de pantofi eleganţi şi comozi (69 lei după toate reducerile aplicate) şi o rochie casual, super ieftină (27 lei). Nu prea-mi place mie să fac retururi, mi se pare mereu foarte complicat şi stresant, dar de această dată nu prea aveam ce face. Ce-am vrut să returnez?

Citeste in continuare: Cum e cu returul de produse H&M cumpărate online

Returnarea hainelor

M-am îmbrăcat pentru prima dată zilele trecute cu o rochie primită cadou și după ce am tăiat eticheta de la baza gâtului, am observat încă o etichetă, în partea de jos a rochiei. Mi s-a părut interesant cum era prinsă, la exterior, fără a putea fi ascunsă în vreun fel. În a doua poză puteți observa și mesajul: “If you are not completely satisfied with this purchase, you may return it unworn, with this tag attached for a refund or exchange. Subject to our refund policy”. Menționez că rochia este cumpărată din magazinul Debenhams, din Anglia.

Față de alte haine din România, dar și din afară, această etichetă mi s-a părut ingenios aplicată. Și asta pentru că multe persoane cumpără haine, le poartă o singură dată (cu eticheta de la gât ascunsă), după care le returnează pe motiv că nu le vine/nu le place/ș.a. Chiar și în serialele americane ni se tot prezintă astfel de cazuri, de parcă ar fi ceva absolut normal. Din câte am văzut/auzit, mulți preferă să ascundă eticheta și astfel să poarte gratuit haine noi – se întâmplă mai ales când este nevoie de achiziția unei ținute mai scumpe iar bugetul este unul restrâns.

Citeste in continuare: Returnarea hainelor