Tag: pr

Hai sa fim profesionisti!

Sper sa nu mi se reproseze ca cer prea mult datorita acestui articol. Nu vreau decat ca firmele din Romania sa ofere calitate, atat timp cat au pretentia sa castige bani si clienti. Nu voi da nume (din pacate), oricum acest articol este realizat mai mult pentru a va atrage atentia tuturor celor care doriti sa realizati un site de prezentare pentru firma sau produsele/serviciile pe care le vindeti.

Odata ce realizezi un site sau orice alta metoda de promovare care include texte, va rog eu mult, verificati, daca trebuie, chiar si de o suta de ori continutul. Rugati si un prieten sa citeasca, pentru ca la un moment dat nu mai vezi greselile evidente.

Am intalnit de multe ori greseli in scriere, dar am zis: “eh, e doar un blog care vinde ceva”, “e o firma care vinde termopane si are un site care arata de parca e facut de un copil de 14 ani”, s.a. – ce pretentii sa ai?

Dar atunci cand o firma de P.R. are greseli de genul “valoarea daugata fiecarui proiect” pe pagina “Servicii” (una foarte importanta, eu acolo am si intrat prima data) cred ca e normal sa-mi pun intrebari privind competentele acelei firme. Tot pe acelasi site, la descriere servicii: paragraful din mijloc este scris cu diacritice, primul si ultimul paragraf fara diacritice. Hmm…e furat cumva textul de undeva? De obicei apar astfel de diferente cand partea cu diacritice este preluata din alta parte si oarecum modificata. Furata sau nefurata, alta greseala grava. La sectiunea “Despre noi” intalnim iar text fara diacritice. Hotarati-va fratilor, cum e? Cu diacritice sau fara? Textul in sine nu atrage prin nimic si nu pot sa nu ma intreb: de ce nu au folosit un copywriter? Site-ul ca design arata foarte bine, semn ca s-a investit ceva. Pacat de text, pe care il consider cel mai important pentru o afacere promovata online…acel text iti aduce clienti.

Tot pe acelasi site nu exista datele de identificare ale firmei, nici macar numele oficial al firmei, nu brandul pe care il promoveaza. In schimb, au un blog destul de ok. Nu am apucat inca sa citesc, dar pare mai bine scris decat site-ul de prezentare (?). Am apucat sa citesc ca sunt in cautare de un copywriter (asta in februarie). Ma intreb daca l-au gasit.

Concluzia: mare atentie la site-ul de prezentare. Este cel mai important. Degeaba aveti blog bine scris sau degeaba sunteti buni in ceea ce faceti, daca pe site-ul de prezentare sunt astfel de greseli. Ce impresie creati?

Toti suntem specialisti in marketing

In cei trei ani de studiat Economia Comertului, Turismului si Serviciilor la FEAA mi-am dat seama ca imi place foarte mult Marketingul. Nu suportam cursurile de turism, mi se pareau prea simple si neinteresante, mi-ar fi placut in schimb sa studiez cat mai multe obiecte comune cu specializarea Marketing. Tehnici promotionale, Marketing, Merchandising sunt cateva din obiectele care m-au inspirat si care m-au indrumat spre o cariera in marketing in locul uneia in turism.

Am incercat totusi o cariera in turism: un an am lucrat intr-o agentie nou deschisa in Iasi, insa foarte cunoscuta la nivel national. Nu pot spune ca nu mi-a placut deloc, insa as fi preferat sa caut metode de promovare a acelei agentii, decat sa stau la un birou si sa astept sa-mi cada clientii din cer.

Toate aceste lucruri m-au impins catre un master in Marketing, unde incerc sa aprofundez notiuni generale si sa mai recuperez din cursurile pierdute datorita unei specializari alese oarecum gresit. In afara de master am observat ca si blogul ma ajuta foarte mult, experienta castigata intr-un an fiind de neinlocuit pentru mine. Toate acestea, impreuna cu orele intregi citind tot felul de articole, de pe site-uri sau bloguri precum cel al lui Marius Sescu sau Manafu, m-au invatat enorm de mult si m-au inspirat si pentru lucrarea de dizertatie (nu voi dezvalui subiectul lucrarii, nu vreau sa inspir si pe altii 🙂 ). Cu toate acestea nu imi permit sa spun ca sunt specialista in marketing, nici macar ca ma pricep la marketing.

Lucrez part-time ca si consultant de marketing la trei firme si incerc sa invat cat mai multe din ceea ce fac acolo – metode de promovare mai originale, mai eficiente; integrarea social media in promovare, metoda inca noua in Iasi si care nu prea intereseaza firmele . Nici macar colaboratorii mei pentru blog nu sunt din Iasi. Sunt din Bucuresti, Brasov, Constanta…locuri unde managerii au realizat ca promovarea pe retele de socializare sau pe bloguri chiar merge.

Aceasta introducere (cam maricica) a fost realizata pentru ca sa intelegeti de ce ma enerveaza atat de mult cei care se autointituleaza “specialisti in marketing”, copii de 20 de ani, care n-au lucrat o zi in viata lor (“Pai eu nu vreau sa fiu simplu angajat, sunt prea destept pentru asta. Eu voi fi direct manager!” ), de-abia au terminat facultatea sau nici macar atat. Ei stiu sa promoveze pe messenger (pun un link catre site) si prin fluturasi (vedeti articolul lui Felix). Cauta clientii printre prietenii lor – ii suna in mod constant, trimit mass-uri enervante si se supara daca trece prea mult timp fara sa cumperi ceva de la ei. Prietenii la inceput se vor arata incantati, doritori sa te sustina…insa in curand nu-ti vor mai raspunde la telefoane.

Asemanatori cu messenger marketer (sa nu va suparati, dar le-am dat o denumire) sunt si specialistele in PR. Angajate la firme mari din Bucuresti, acestea trimit mailuri (a se citi spamuri) la bloggeri, in care: te invita sa scrii gratis despre firma lor, fac mari greseli de gramatica si ortografie, uita sa pomeneasca pe cine reprezinta (cateva exemple). Nu e de mirare ca au ajuns de rasul blogosferei si sunt denumite “piarizde” pentru prostia de care dau parte.

Cand vom inceta sa fim cu totii mari specialisti si ne vom axa pe invatare? Luati si cititi mai mult, mergeti la conferinte, nu va mai bazati pe prieteni si cunostinte pentru a vinde ceva. Atunci cand reusiti sa vindeti la necunoscuti, atunci ati reusit sa realizati ceva. Daca va permiteti, incercati sa participati la expozitii si targuri, sunt o metoda buna de a va face cunoscuti (de ex: in domeniul IT – CERF). Intrati intr-o comunitate, socializati, fiti deschisi si la alte pareri. Cineva care nu este neaparat familiarizat cu produsul vostru va poate oferi o imagine “din afara”, care chiar va poate ajuta. Nu va suparati niciodata cand cineva va sugereaza o modificare, e posibil sa fie una de bun augur.

Si nu va suparati pe mine, dar ma doare sufletul cand vad afaceri care au potential si unde exista nenumarate moduri de promovare care nu sunt folosite doar datorita incapatanarii si prostiei “specialistilor in marketing” (sau, in anumite cazuri, datorita zgarceniei si prostiei managerilor).