Tag: turism

Dor de călătorie

Să mă duc în depărtare
Peste munți și peste mare.
Să mă duc în lumea-ntreagă
Ca o pasere pribeagă.

(Dor de călătorie, Vasile Alecsandri)

Zilele astea mă tot gândesc la ce vreau eu de la viața asta, care sunt obiectivele mele principale, ce m-ar face fericită. Și un lucru de care sunt 100% sigură e că-mi doresc să călătoresc. Mult. Vreau să văd lumea. Vreau să ajung în China, vreau să văd câteva orașe din Statele Unite, vreau să-mi fac vacanța de vară în Republica Dominicană sau Maldive. Vreau să fac un city break la Roma, vreau să revăd Parisul, vreau să ajung în Anglia și Portugalia. Nu vreau să las neexplorată nici Africa, ar fi un vis îndeplinit să ajung în Africa de Sud, Maroc, Kenya, Tunisia. Dubai e un oraș unde aș vrea să mă plimb la un moment dat, în Turcia mi-aș dori să-mi petrec măcar o săptămână de vară. O destinație de vis ar fi și Islanda, unde cu puțin noroc aș putea vedea Aurora Boreală.  Indonezia, Australia, Japonia sunt destinații unde mi-e greu să cred că aș putea ajunge, dar nu costă nimic să visezi. Citeste in continuare: Dor de călătorie

Cand voi fi mare…

Mi-a placut atat de mult articolul realizat de Mazgalica, incat il voi prelua ca pe o leapsa si va voi povesti despre visele mele din copilarie referitoare la meseria pe care urma sa o aleg.

Toata copilaria si jumatate din adolescenta mi-am dorit sa urmez Medicina. Am fost un copil bolnavicios, raceam des, sufeream mai mereu de lipsa de vitamine, eram anemica si in consecinta vizitam excesiv de des Spitalul de copii – poate normal ar fi fost sa vreau sa ma tin cat mai departe, nu sa urmez o cale care m-ar fi tinut toata ziua acolo. In ciuda acestor lucruri, mie imi placea spitalul, medicii deja imi stiau dorinta si imi aratau salile de operatie, instrumentele folosite.

Citeste in continuare: Cand voi fi mare…

Jurnal de calatorie: Abatia Melk, Austria

In drumul nostru spre Belgia, ne-am oprit cateva ore si la Abatia Melk din Austria. Eu nu auzisem niciodata de acest loc, noroc de cei care ne insoteau, mult mai cunoscatori decat noi.

Abatia Melk este o abatie istorica a benedictinilor, un loc istoric faimos pentru crestinismul monarhic european. Cladirea este impresionata, este reconstruita in stil baroc austriac de arhitectul austriac Jakob Prandtauer si decorata in interior de opera lui Antonio Beduzzi.

Din curtea abatiei privelistea este superba, cu vedere catre Dunare (abatia este situata deasupra orasului Melk, pe un deal stancos).

Ce puteti vizita? In primul rand va recomand sa vizitati muzeul abatiei, format din 11 camere, holul de marmura, terasa (de unde puteti admira privelistea), libraria (veti vedea poze mai jos…o colectie impresionanta de carti), biserica abatiei (aveti poze mai jos), curtea abatiei, parcul si pavilionul. Bineinteles ca este si un restaurant langa monumentul istoric, unde puteti sa va relaxati.

Citeste in continuare: Jurnal de calatorie: Abatia Melk, Austria

Jurnal de calatorie: Waterloo, Belgia

In vara anului 2008 am avut sansa sa calatoresc foarte mult. Cel mai mult regret ca la acel moment nu aveam blog, mi-ar fi placut sa fac un jurnal de calatorie, cu poze si impresii de moment. Acum, dupa 2 ani, totul este putin estompat, nu-mi mai amintesc cu exactitate tot ceea ce am vizitat sau ce am auzit, insa voi incerca sa descriu cateva locuri incredibile din Europa, care merita a fi vizitate.

Din seria “Jurnal de calatorie”, au mai aparut pe blog:

La Waterloo am ajuns spre finalul calatoriei noastre, moment in care eram putin cam obositi si cam fara chef. Eram deja plictisiti de biserici, manastiri sau alte monumente istorice, insa ne-am facut curaj si am deschis ochii pentru a vedea un loc cu adevarat deosebit.

Comuna Waterloo se gaseste in regiunea Valonia din Belgia. A devenit celebra datorita Bataliei de la Waterloo din 1815 si mereu va fi cunoscut ca locul unde Napoleon Bonaparte a fost infrant definitiv.

Ce poti vizita la Waterloo? Muzeul si monumentul Butte du Lion.

Daca muzeul nu m-a impresionat in mod extraordinar, fiind plin de arme, de uniforme de lupta si alte lucruri de acest gen, monumentul Butte du Lion, aflat pe un deal, mi-a ramas in amintire datorita modului dificil de acces, mai exact cele 226 de scari, teribil de inguste si al privelistii de neuitat.

Muzeul are si o mica sala de cinema, unde puteti urmari un film despre batalia de la Waterloo.

Poze cu muzeul si cu turnul:

Citeste in continuare: Jurnal de calatorie: Waterloo, Belgia

Gestiune hoteliera – materia pentru test

Subiectele pentru testarea de la curs – aprilie 2009

Intangibilitatea: diminuarea riscului prin informare

Informarea – chiar dacă de multe ori clientul este cel care solicită să fie informat, acţiunea este obligatorie din partea prestatorului de servicii. Ea poate îmbrăca mai multe forme: verbală – agentul îi explică, îi prezintă clientului destinaţia turistică, facilităţile oferite, detalii asupra unor elemente particulare şi răspunde întrebărilor acestuia; vizual-pasivă, prin postere, afişe şi (cazul frecvent) prin broşuri şi pliante publicitare şi vizual-animată, prin prezentarea de filme sau clipuri publicitare pe ecrane, ecrane TV sau monitoare PC.

Intangibilitatea: diminuarea riscului prin imaginea de marcă

Imaginea de marcă (reputaţia, notorietatea) – influenţează alegerile clientului în condiţiile existenţei unei oferte concurenţiale în cazare sau alimentaţie. Pentru un turist din străinătate care vine în România, o anumită rezonanţă are, de exemplu, „Holliday Inn” şi o alta „Central”, chiar dacă cele două hoteluri au acelaşi număr de stele şi preţuri cu diferenţe nesemnificative. De aici şi efortul permanent pentru hotelieri de a se face cunoscuţi prin nume, marcă, oferta şi calitatea serviciilor, particularităţile ofertei proprii, ş.a.m.d. O marcă de comerţ bine aleasă este un activ preţios pentru orice firmă. Ea permite diferenţierea faţă de concurenţă, este uşor de reţinut şi permite evocarea imaginilor corespondente tipului de serviciu oferit.

Intangibilitatea: diminuarea riscului prin recomandare

Recomandarea – un client satisfăcut va recomanda şi altora un produs de calitate. Potenţiali clienţi apelează de multe ori la cunoştinţe, rude, prieteni, lideri de opinie în realizarea alegerilor lor. Este recunoscut că există comportamente ale unor tipuri de clienţi care aşteaptă ca un produs să fie testat, încercat de alţii şi apoi, la recomandarea lor, devin consumatori efectivi. În aceste cazuri, succesul hotelierului depinde de calitatea serviciului pe care îl prestează.

Intangibilitatea: diminuarea riscului prin furnizarea garanţiilor

În această categorie în sens larg pot fi avute destul de multe în vedere: o anumită clasificare a hotelului (pe stele de exemplu) poate induce un sentiment suplimentar de siguranţă prin faptul că ea a fost realizată de o instituţie specializată recunoscută (în numeroase cazuri aflată sub autoritatea statului); informarea realizată de agentul de turism poate fi o garanţie în plus pentru client; încheierea contractului între prestator şi client este totuşi garanţia cea mai bună că promisiunile făcute de hotelier vor fi respectate. Cu toate acestea, întrucât clientul nu poate testa fără să plătească aceste servicii, el nu va primi niciodată o compensaţie care să acopere eventualele insatisfacţii, dar şi pierderile (financiare, de timp) generate de servicii proaste de cazare sau alimentaţie. Un singur exemplu: cât de mare ar trebui să fie despăgubirea financiară plătită unui client care s-a îmbolnăvit în urma consumului unui preparat alimentar infestat?
Citeste in continuare: Gestiune hoteliera – materia pentru test

Proiecte economice in turism

Numele proiectului: Proiecte economice in turism – orasul pe care vi-l alegeti.

Cap I. Potentialul turistic natural

  • localizare, geologie, relief
  • clima
  • hidrografia
  • fauna si vegetatia
  • natura ocrotita

Cap II. Potentialul turistic antropic

1) potentialul turistic cultural si istoric

  • toate vestigiile arheologice, monumente istorice si de arhitectura
  • etnografia si folclorul zonei
  • muzee, case memoriale, institutii de cultura si arta

2) potentialul turistic tehnico economic si socio demografic

  • populatia si asezarile umane
  • institutiile sociale (case de copii, aziluri de batrani, etc)
  • centrele mestesugaresti si de prelucrare traditionala a produselor locale

Citeste in continuare: Proiecte economice in turism